สอบ ielts

คือเราเคยสอบ ieltsไปรอบนึงแล้ว แล้วคือเราจะสมัครใหม่อีกรอบ ซึ่งพนักงานที่ BC บอกว่าสามารถใช้ยูสเนมอันเก่าได้
แต่ต้องเปลี่ยนวันสอบใหม่ ซึ่งวันนี้เราได้ทำการสมัครไปเรียบร้อยทางธนาคารตัดยอดเงินจากบัตรเครดิตเราไปเรียบร้อยแล้ว6000บาท

แต่ในเว็บของBC มันขึ้นงี้ payment status : rejected

คือเรางงว่าทำไมมันขึ้นว่าปฏฺเสธการจ่ายเงินทั้งๆที่ธนาคารมันตัดยอดเงินเราไปแล้ว6000บาท

ใครพอให้คำตอบเราได้บ้าง

ปล.ช่วยหน่อยเถอะพลีสสสสส